Política de Privacidade

A GO DRIVER TVDE assume um compromisso claro com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que utilizam o nosso website, se candidatam à nossa frota ou interagem com os nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo a Lei n.º 45/2018 que regula a atividade de TVDE em Portugal. A utilização deste website implica a aceitação integral desta Política de Privacidade.

O teu consentimento

Ao utilizares o website da GO DRIVER TVDE, ou qualquer formulário de candidatura, contacto por WhatsApp, newsletter ou outro serviço digital que disponibilizemos, estás a aceitar esta Política de Privacidade. Em situações em que o tratamento de dados dependa do teu consentimento (por exemplo, comunicações de marketing), esse consentimento será obtido de forma livre, específica, informada e explícita, e poderás retirá-lo a qualquer momento.

Quem é o responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:

GO DRIVER TVDE é uma marca da Ricardo Marques e Ivan dos Reis, Lda

• NIF: 519 221 524
• 2830-526 Barreiro
• Email: info@go-driver.pt
• Telefone: +351 969 397 831

Finalidades do tratamento de dados

Recolhemos e tratamos dados pessoais, nomeadamente, para:

• Responder a pedidos de informação e contacto, incluindo via WhatsApp.
• Receber, analisar e responder a candidaturas de motoristas.
• Verificar a documentação legalmente exigida para a atividade de motorista TVDE (carta de condução com averbamento do grupo 2, certificado CMTVDE, certificado de registo criminal).
• Submeter a documentação dos motoristas junto das plataformas eletrónicas com que operamos (Uber e Bolt).
• Preparar, celebrar e gerir contratos com motoristas.
• Processar pagamentos semanais e emitir a respetiva faturação.
• Encaminhar, a pedido do motorista, o serviço opcional de apoio jurídico e contabilístico, prestado por parceiro externo.
• Cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais.

Com o teu consentimento adicional, poderemos ainda utilizar os teus dados para envio de comunicações sobre a frota, novas condições e inquéritos de satisfação.

Que dados pessoais recolhemos

Os dados pessoais que habitualmente recolhemos incluem:

• Nome e apelido.
• Contactos telefónicos e endereço de email.
• Morada e NIF.
• Carta de condução e respetivo averbamento do grupo 2.
• Certificado de motorista TVDE (CMTVDE).
• Certificado de registo criminal, exigido por lei para a atividade de motorista TVDE.
• Dados da viatura, quando aplicável (matrícula, seguro, inspeção).
• IBAN, para processamento dos pagamentos semanais.
• Dados técnicos e de utilização do website (endereço IP, tipo de dispositivo, browser, data e hora de acesso).

O certificado de registo criminal é tratado exclusivamente por exigência legal da atividade TVDE, nos termos da Lei n.º 45/2018, e nunca para qualquer outra finalidade.

Partilha de dados com as plataformas TVDE

Para que possas conduzir, a GO DRIVER TVDE submete a tua documentação junto das plataformas eletrónicas de transporte com que operamos, nomeadamente Uber e Bolt. Nestes casos:

• Limitamos o envio de dados pessoais ao estritamente necessário para o registo e operação do motorista na plataforma.
• Após o registo, a gestão do perfil na plataforma é feita por ti.
• As plataformas são responsáveis pelo tratamento que fazem dos teus dados, nos termos das respetivas políticas de privacidade, que deves consultar.

Período de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário:

• Dados de candidaturas não concretizadas: 1 ano.
• Dados de contacto e relação contratual: até 10 anos após o termo da relação, por exigência fiscal e contabilística.
• Dados para comunicações de marketing: até que retires o teu consentimento.
• Dados técnicos de utilização do website: pelo período necessário para segurança e melhoria do serviço.

Após o termo dos prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados.

Direitos dos titulares dos dados

Enquanto titular de dados pessoais, tens direito a:

• Aceder aos teus dados e obter informação sobre como são tratados.
• Retificar dados inexatos ou incompletos.
• Apagar os dados ("direito ao esquecimento"), salvo quando a lei nos obrigue a conservá-los.
• Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias.
• Opor-te ao tratamento com base em interesse legítimo.
• Portabilidade dos dados.

Podes exercer estes direitos através de info@go-driver.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Partilha de dados com terceiros

A GO DRIVER TVDE não vende nem comercializa dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que atuem em nosso nome (alojamento web, email, faturação) e com o parceiro externo de apoio jurídico e contabilístico, apenas quando solicitas esse serviço, sempre ao abrigo de contrato que imponha deveres de confidencialidade e cumprimento do RGPD. Partilhamos ainda dados com as plataformas Uber e Bolt, nos termos descritos acima, e com autoridades públicas quando a lei o exija.

Comunicações por WhatsApp

O WhatsApp é o nosso canal principal de contacto com candidatos e motoristas. Ao contactares-nos por WhatsApp, o tratamento das tuas mensagens está também sujeito à política de privacidade da Meta, que deves consultar. Não utilizamos as conversas de WhatsApp para outra finalidade que não a comunicação contigo.

Cookies

O website da GO DRIVER TVDE pode utilizar cookies para assegurar o funcionamento básico do website, memorizar preferências e obter dados estatísticos agregados sobre utilização. Podes configurar o teu browser para bloquear ou eliminar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento do website.

Alterações a esta Política

A GO DRIVER TVDE poderá atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. As alterações produzem efeitos a partir do momento em que a versão atualizada é publicada no website.

Contactos

Para dúvidas ou pedidos de exercício de direitos:

• Email: info@go-driver.pt
• Telefone: +351 969 397 831
• 2830-526 Barreiro

Última atualização: Julho 2026